Las siguientes condiciones son hechas y acordadas entre el remitente y PAQUETES Y CARGA EXPRESS LTDA, Referido como PAQ.
1. PAQ, sujeto al servicio prestado y previo el pago según las tarifas establecidas, transporta a su destino el envío, sujeto a las condiciones descritas en la respectiva guía. PAQ se reserva el derecho de usar cualquier ruta y proceso que crean necesario para completar el despacho.
2. PAQ, tiene el derecho de rechazar o rehusar cualquier paquete, ya sea después de haber sido aceptado a su discreción. Seguros negociables, materiales peligrosos, efectivo y objetos que no sean aceptables para transporte aéreo no fueran aceptados por ninguna circunstancia.
3. El remitente declara que los contenidos de sus paquetes no incluye ninguno de los artículos mencionados en el párrafo número 2, ni tampoco contiene artículos prohibidos por la ley de cualquier estado o ciudad en la cual el paquete llegue o vaya . Cualquier oficial del gobierno y/o algún representante de PAQ , puede abrir o inspeccionar el cargamento.
4. Entre el remitente y PAQ, se acuerda que en cualquier evento la responsabilidad de PAQ, va a ser limitada a lo siguiente: (a) En el evento de perdida de documentos o cualquier tipo de papeles, ya sean escritos a maquina o a mano, sean personales o de negocios, incluyendo planos y fotografías hasta un máximo de USD 100.oo por despacho y proveerá transportación al mismo destino. (b) PAQ no será responsable 1) En ningún evento, por perdida, daños, entregas no posibles o retrasos que no hayan sido causados por negligencia de PAQ, de manera directa o indirecta con ocasión u omisión de terceros. 2 ) Por mercancías no aseguradas con PAQ. 3) Por presentar el remitente la mercancía a PAQ, con embalaje y/o empaques defectuosos o inadecuados para transporte modalidad tráfico postal y envíos urgentes. 4) Fuerza mayor o caso fortuito. (c) El límite de obligaciones asumidas por PAQ para envíos sin seguro , no excederá de USD 100.oo por despacho cuando los bienes o la mercancía, incluyendo muestras, son ofrecidas para cargamento. El remitente deberá solicitar a PAQ el seguro para obtener mayor cobertura. (d) Ninguna obligación es asumida por PAQ por el retraso en el despacho , o daños de cualquier tipo, como perdida de interés o perdida de cualquier oportunidad de negocios.
5. El remitente debe dar aviso de reclamo por escrito a PAQ con la fecha y la naturaleza del Reclamo dentro de un periodo de (15) días calendario contados a partir de la fecha de emisión de la cuenta de envío.
6. El remitente esta de acuerdo , que si es necesario por PAQ cualquier aclaración de aduana puede ser designada por PAQ a un agente de aduana. 7. El remitente es el principal responsable por cualquier y todos los cargos adicionales de un despacho normal incluyéndose el costo de regreso, si el despacho no es posible, o si hay que deshacerse de líquidos o materiales por las instrucciones del remitente. 8. El remitente manifiesta conocer las limitaciones contenidas en las leyes colombianas y en especial las del Estatuto Aduanero Decreto N. 2685 de Diciembre 28 de 1999 y normas Concordantes.